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Nos engagements

Charte qualité

 

Dans un souci de transparence stratégique et opérationnelle, les grands principes qualité sont rassemblés dans une charte appliquée par les équipes Kerneos, aux quatre coins du monde. Objectifs : garantir durablement votre satisfaction, vous fournir l'offre de services et de produits la plus performante, la plus innovante et la plus aboutie, partout dans le monde.

Performance et expertise au service de la satisfaction durable des clients

Nous fournissons des solutions pérennes et innovantes,

  • Nous offrons la plus large gamme d'Aluminates de Calcium sur tous les continents
  • Nous garantissons les approvisionnements grâce à des solutions logistiques performantes et un dispositif industriel multi sites mondial
  • Nous partageons plus de 100 ans d'expertise dans la conception, la production et la commercialisation des Aluminates de Calcium
  • Notre réseau de centres techniques, est doté des meilleures compétences pour innover dans les produits et procédés et préparer durablement l'avenir

La satisfaction de nos clients est notre priorité

  • Nous écoutons nos clients, les comprenons et anticipons leurs besoins
  • Nos forces commerciales et techniques locales sont proches de nos clients et en mesure de répondre rapidement à chacune de leurs demandes
  • Notre expertise des Aluminates de Calcium et de leurs applications marchés nous permet de proposer des solutions haut de gamme sans équivalent
  • Nous construisons des relations de partenariat durables avec nos clients, et leur donnons ainsi les moyens d'assurer leur différentiation

 

Nous mettons tout en œuvre pour atteindre l'excellence opérationnelle

  • Nous développons une culture de la performance, qui nous permet de définir les standards de l'industrie
  • Notre politique d'amélioration continue est dynamique et ciblée sur les attentes du client
  • Nous partageons des objectifs ambitieux visant l'excellence opérationnelle,
  • Nous encourageons les comportements exemplaires et responsables

Notre ambition est que Kerneos soit reconnu comme l'expert de la technologie Aluminate de Calcium.

Jean-Marc Bianchi, CEO of Kerneos

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Idées clés

Le reflet d'une excellence opérationnelle

Déployée dans le monde entier, la charte qualité Kerneos renforce un système de management de la qualité avancé et certifié ISO 9001